Noong umaga ng Setyembre 3, si G. Lei Wang, Senior Vice President ng Manitowoc Tower Machinery Business Emerging Markets at Presidente ng China Region, at ang kanyang partido ay inimbitahan na bisitahin si Grace.

Ang dalawang partido ay nagkaroon ng malalim at masigasig na pagpapalitan sa lean manufacturing sa advanced manufacturing, quality management, product upgrades at talent development.

Bilang isang pinuno sa industriya ng kreyn sa mundo, nagbigay si Mr. Wang ng detalyadong panimula sa proseso ng pag-unlad ng pagmamanupaktura ng Manitowoc. Tatlong taon na ang nakalilipas, ang industriya ng tower crane ng China ay nasa ilalim pa rin ng yugto ng pag-akyat. Sa ilalim ng gayong mahihirap na kalagayan at sa ilalim ng mga sumisikat na tatak ng Tsino, hindi isang madaling gawain na dalhin ang isang desperadong internasyonal na tatak sa tamang landas.

Para sa Manitowoc, hindi madali ang mga pagbabago sa nakalipas na tatlong taon. Si Mr. Wang, na magaling sa paghahanap ng mga pagkakataon sa mga sitwasyong kontrarian, ay nagsisikap na gumawa ng mga pagsasaayos. Batay sa pinakamahalagang production base ng Manitowoc-Zhangjiagang Factory, ginabayan niya ang kanyang matagumpay na pilosopiya sa negosyo sa nakaraan, kabilang ang mga aktibidad na walang taba na kinasasangkutan ng lahat ng empleyado, at mga pangangailangan ng customer. Ang pagpapabuti ng disenyo ng produkto ng kumpanya ay mabilis na ipinatupad sa Manitowoc, at isinama sa rehiyon ng Asia-Pacific at sa merkado ng China. Ang nakaraang tatlong taon ay nakamit ang mga kahanga-hangang resulta.

Ang pagpapatupad, na tumutuon sa mga detalye at mga top-down na aktibidad para sa lahat ng mga empleyado, ay hindi lamang nagpasigla sa positibong enerhiya ng mga empleyado, ngunit nagpakilos din ng inisyatiba at sigasig. Ang naipon na kaunting karanasan at ang pagkikristal ng karunungan ng mga manggagawa, ay nagdagdag ng higit pang mga konotasyon sa mga tuntunin ng proseso ng pagmamanupaktura, proseso ng produksyon, mga kasangkapan at tooling para sa matalino at automated na pabrika sa Zhangjiagang. Ang mga aktibidad na payat na ipinatupad sa pabrika ng Zhangjiagang sa mga nakaraang taon ay nagbigay-daan sa Manitowoc Potain na tunay na makakuha ng mga benepisyo mula sa pabrika. Ang kontrol sa kalidad, kahusayan sa produksyon, output bawat unit area, at mga gastos sa pagmamanupaktura ay patuloy na napabuti.

Ang pagsunod sa diwa ng craftsman ng "pagiging pinakamahusay," patuloy na natututo si Grace mula sa mga natamo ng mga world-class na kumpanya, ang patuloy na pagpapabuti, ang pagbibigay sa mga customer ng de-kalidad at mahusay na mga produkto at serbisyo ay isang malinaw na landas para umunlad si Grace. "Isama ang daan-daang ilog sa industriya ng dagat, mag-isip nang maaga at manalo sa hinaharap."